Studio ONE DAY FAQよくある質問

≪ご予約≫

Q.予約の方法はどうなっていますか?

A.ご予約はお電話もしくはホームページから承っております
 ホームページの場合はタイムラグによりすでに埋まっている枠も空いているように表示されてしまう場合がございますので予めご了承ください




Q.どれくらい先まで予約可能ですか?

A.お電話でのご予約は今現在からちょうど6ヵ月先まで、ホームページからは当月の3ヵ月先(末日)までのご予約が可能です
 今日が9月15日とすると、お電話では3月15日まで、ホームページでは12月末までのご予約が可能です



Q.日程変更をしたい場合どうしたらいいですか?

A.日程変更をご希望の場合は、お電話かインターネットから再度ご予約ください
 インターネットからの場合は、備考欄に変更の旨を必ずご入力ください
 入力がない場合は、重複予約となり全てのご予約が無効になりますのでご注意ください



Q.キャンセル料はかかりますか?

A.前日キャンセルは15,000円、当日キャンセルは29,800円を頂戴しております
 ただし、体調不良などによるやむを得ない事情で日程を変更される場合はキャンセル料は発生しません
 (4度目以降のキャンセル・変更は、日にちにかかわらず15,000円の料金が発生いたします)



Q.いとこ同士や友達同士での予約は可能ですか?

A.基本的に一家族一枠でのご予約となりますので、いとこ同士や友達同士のご予約はご遠慮いただいております
 ただし、内容によってはそれぞれ連続した撮影枠をご予約いただき、対応することも可能ですのでご希望の方は事前にご相談ください



Q.事前に見学はできますか?

A.はい、可能です
 事前にご連絡をいただければ見学可能な(撮影の入っていない)日時をご案内いたします



Q.準備していくものはありますか?

A.特別準備していただくものはございませんが、撮影中お子様のご機嫌がななめになった際にお子様の好きなおもちゃやお菓子などがあるといいと思います
 また、撮影中にご自宅のビデオカメラやデジタルカメラで撮影していただくことができますのでよろしければお持ちください



Q.3歳と7歳の姉妹で七五三撮影を考えているのですが、2人同時に撮影は可能ですか?

A.はい、75カットの中にお一人ずつの撮影や姉妹撮影やご家族撮影など様々なカットを入れることが可能です
 撮影人数によって料金が変わることはございませんが、通常主役のお子様は衣装を最大3着まで着ることができますが、主役がお二人の場合は着られる衣装が最大2着ずつとなります(着物での撮影の場合はお一人につき3,300円の着物撮影料がかかります)



≪来店≫

Q.駐車場はありますか?

A.はい、ございます
ただ、スペースに限りがございますので1台でお越しください



Q.予約時間のどれくらい前からスタジオに入れますか?

A.ご予約の時間より早くご来店いただいた場合、他のお客様の撮影中だったりお車を停めるスペースがなかったりするために店内でお待ちいただくことが難しいことがございますのでご予約時間ちょうどのご来店をお願いしております



Q.着替えスペース、授乳スペースはありますか?

A.特別なお部屋の準備はございませんが、一軒家のスタジオなので撮影に使用していないお部屋でお着替えや授乳をしていただきます



Q.ベビーカーを置いておく場所はありますか?

A.玄関に置いていただくことができます
お荷物が多い場合など、お電話頂けましたらスタッフが手伝いに参りますのでお気軽にご連絡ください



Q.予約時間に遅れてしまった場合でも撮影してもらえますか?

A.遅れてしまった分撮影時間が短くなってしまうため、衣装の着数が少なくなってしまったり、お渡しするデータの数が少なくなってしまったりすることがございます
また、大幅に遅れてしまう場合は撮影自体が難しく別日に改めてご予約いただくこともございます



Q.ロケ撮影はしてもらえますか?

A.七五三のみ「おでかけロケ撮プラン」をご用意しております



Q.予約しないので飛び込みでの撮影も可能ですか?

A.当スタジオは完全予約制となっておりますので飛び込みでの撮影はご遠慮いただいております
当日でも事前にお電話でご確認いただき、空いている場合は撮影可能ですので一度ご連絡ください



≪衣装≫

Q.着物はありますか?

A.お宮参り・百日記念用のお着物と七五三用のお着物をご用意しております
お宮参り・百日撮影以外でお着物をご希望の場合は着物撮影料としてお一人につき3,300円がかかります



Q.着物を借りてお宮参りに行きたいので、撮影後レンタルできますか?

A.百日記念と七五三のみレンタル可能です

 



Q.衣装・小物の持ち込みは可能ですか?

A.衣装3着のうちの1着をお持込のお洋服にすることができます
また、一緒に写したい想い出のおもちゃや小物などございましたら是非お持込ください
お子様と一緒に撮影をする他、ご希望によって小物だけの撮影をすることが可能です



Q.衣装は何着着ることができますか?

A.基本的には最大3着ですが、お着替えが苦手なお子様や主役が複数の場合は異なりますのでご予約の際にお問い合わせください



Q.衣装はすべてレンタルできますか?また衣装代はかかりますか?

A.撮影時に使っていただく衣装や小物、ヘアアクセサリーは全て無料でご利用いただけます



Q.親が着物を着て撮影することは可能ですか?

A.もちろん可能ですが、当スタジオで大人の着付けやヘアメイクは行っておりませんのでお支度済みでのご来店をお願いいたします



Q.メインではない兄弟姉妹も衣装をかしていただけますか?またその場合は有料ですか?

A.ご兄弟姉妹お一人につき1着無料でご利用いただけますが、サイズに限りがございますのでご希望の場合は一度お問い合わせください



≪撮影≫

Q.撮影時間はだいたいどのくらいかかりますか?

A. お子様のコンディションによって前後する場合がございますが、撮影自体は約1時間かかります
撮影以外の衣装選びやお着替え、撮影後のモニターの時間を含め、1組様2時間のご予約枠を設けておりますので、ご予約はお時間に余裕のある日時をおすすめしております



Q.家族写真や兄弟写真は別料金がかかりますか?

A.ご家族やご兄弟との撮影は無料ですので、是非ご家族みなさまでご来店ください



Q.家族写真に適した服装などありますか?

A.当スタジオは自然な雰囲気でお撮りすることが多いので、スーツやフォーマルなお洋服よりは普段のお洋服でいらっしゃるお客様が多いです
シンプルでご家族皆様の色味が統一されたお洋服や無地のお洋服ですと、どのお部屋で撮影しても合いますし、写真にまとまりがでます
もし迷った時は「白」のお洋服がおススメです
また、基本的には靴や靴下を脱いでの撮影になります



Q.入学写真は撮れますか?また衣装やランドセルはありますか?

A.もちろん入学写真もお撮りします
スーツやフォーマルなお洋服、ランドセルなどの用意はございませんのでもしご希望でしたらご持参くださいますようお願い申し上げます



Q.自分のカメラでの撮影やビデオ撮影は可能ですか?

A.はい、可能です
撮影中の風景なども含めて是非お撮りください
ただ、撮影をしているカメラマンの前に入っての撮影やフラッシュを使用するなどの撮影の妨害にならない程度の撮影をお願いしております



Q.着物撮影は出来ますか?

A.はい、可能です お宮参り・百日記念用と七五三用のお着物は時期に関係なく常に用意しておりますので是非ご利用ください
お宮参り・百日記念以外でのお着物撮影の場合は着物撮影料として3,300円がかかります
なお大人の方のお着物のご用意やお着付けは行っておりませんので予めご了承ください



Q.ペットと一緒に撮影はできますか?

A.大変申し訳ございませんが、当スタジオではペットとの撮影や同伴はご遠慮いただいております



Q.ヘアメイクはしてもらえますか?

A.専門のヘアメイクを行うことはできませんが、簡単なヘアセットやアレンジは無料で行います
ご希望のヘアスタイルなどございましたらスタッフにご相談ください



≪商品≫

Q.商品の構成について教えてください

A.基本的には原本データ(75カット/29,800円)をご購入いただき、ご希望の場合はオプションでデザインアルバムやフォトパネルなどをお買い求めください

 



Q.原本データって?

A.原本データとは当日撮影したたくさんのカットの中からカメラマンが厳選した75カットが入ったCD-Rです
原本データは基本的に当日お渡ししております



Q.料金はいくらかかりますか?

A.当スタジオの基本プランの原本データは29,800円(税込)です
衣装代や撮影料はかからないので、データのみご希望の場合は原本データ代の29,800円のみとなります
※着物撮影の場合のみ3,300円の着物撮影料が別途発生いたします
※特別プラン(newborn/マタニティ/ハーフ成人式など)は除く
他にオプション商品をご希望の場合は商品ページをご覧ください



Q.支払いにクレジットカードは使えますか?

A.事前入金制度をご利用の場合はお使いいただけます。

 



Q.事前入金の支払い後にキャンセルはできますか?

A.基本的にはキャンセルはできませんが、やむを得ずキャンセルされる場合は
撮影日より7日以前は全額から5%を引いた額のご返金
撮影日より6日~前日までは料金の50%のご返金(手数料はお客様負担)となります
当日キャンセルはご返金不可となります。
なお、キャンセルではなく日程変更の場合は料金は発生しません



Q.当日払いの場合はどのような支払い方法がありますか?

A.現金またはPayPayでのお支払いとなります。



Q.撮影データに気に入るものがなかった場合は?

A.撮影後にお写真をご確認いだたく時間(モニター)がございますので、その際にご相談ください。
データをお持ち帰り後の再撮影は有料となりますので予めご了承ください。



Q.データはいつまで保管してありますか?

A.データの保管期限は撮影日から1年間とさせていただいております。
1年以内に限り、焼き増しや商品のご注文も承っております。



Q.消費税は別途かかりますか?

A.料金はすべて税込の表示となっております